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网络集中对话

信息来源: 发布时间: 2015-12-30 11:56
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      当今网络时代,互联网在融入到政治、经济、文化和社会生产生活方方面面的同时,带来的网络安全问题也日益突出。各种网络违法犯罪活动高发频发,严重危害网络安全秩序、侵害群众切身利益。第二届国家网络安全宣传周于6月1日正式拉开帷幕,如何让公众了解、感知、感受身边的金融网络安全潜在风险?如何有针对性的对青少年开展网络安全意识教育培训?如何有效防范和打击网络违法犯罪活动?6月3日,乐山新闻网“海棠社区会客厅”将邀请人行乐山市中心支行、市公安局、市教育局相关负责人,围绕“培养网络安全意识,防范网络安全风险”这一主题,与网民“面对面”在线交流,我们真诚期待您的关注和参与。
    一、做客时间:
    6月3日(周三)上午10:00
    二、做客地点:
    乐山新闻网海棠社区会客厅
    三、做客嘉宾:
      韩 涛 市教育局党组成员、副局长
      陈义文 人民银行乐山市中心支行纪委书记
      吴 涛 市公安局网安支队副支队长
       各位网友,作客嘉宾已经来到海棠社区,欢迎各位网友积极参与讨论!

陈义文:各位网友,大家好!我是人民银行乐山市中心支行纪委书记,很高兴参加网络对话活动。
吴涛:各位网友大家好,我是市公安局网安支队副支队长吴涛,今天很高兴和大家一起探讨“培养网络安全意识,防范网络安全风险”这一主题
韩涛:各位网友大家好!我是市教育局韩涛,非常高兴参加“培养网络安全意识,防范网络安全风险”这个主题活动。期待在活动中和网友们进行面对面的沟通。
木叶村麻花:又有做客,顶起!前段时间,网络上不是曝光说,许多储户的卡在手里,可是卡上的钱就被转起走了,我想问哈,我们遇到这样的事咱个办?还有就是我们应如何预防这样的事情发生。
陈义文:如果遇到这个问题要,要从以下几方面采取措施:1.要在第一时间修改账户密码,同时转出余额资金。
2.进入交易管理,查找可疑交易,保留对非授权的资金交易。3.如果披盗的是银行卡账户的话,请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失(此时您的银行卡账户只能入账不能出账)。
  
≮残·念≯:嘉宾,我孩子现在上小学,作为家长,我很纠结让不让他上网。上喃怕浏览一些黄色网站或沉湎于网络游戏。不让,又怕不能适应现在的信息时代要求,落实于别的孩子,请问,对此能否给予一些建议?
韩涛:作为一个教育工作者也作为一个母亲,我很理解家长的这份纠结心情。确实,不学习网络知识,可能会影响孩子的前途,学习网络知识,又怕孩子沉迷于网络里面。小学生上网是一把双刃剑,好坏可能各占一半,只要做好合理的监督,小学生学习上网那是非常有利于孩子以后的发展的,网络是一个鱼龙混杂的社区,合理的利用将会受益终生,如果不加监管,加上学生的自制力又很差,那可能会走到另一个极端,所以,小学生上网无法判断好坏,只能说如何做好小学生上网的监管工作,这是当下家长们应该要好好思考的问题。
  
flona:有公安,快点问个,现在骗 子的电话是越来越多了,年轻人还好,一听就知道,就怕老年人受骗 ,公安机关能不能给我们讲哈如何预防?好回家给老年人摆哈!
  
吴涛:关于老年人被骗的问题,在现在是比较突出的,处理这个问题,最简单的办法是:凡是涉及到花钱的事情,不管是通过什么方式支付和交易,最好的办法就是不要轻易出手,最好向公安机关和家里的年轻人问下,这样就能很好的预防这个问题。
  
虎妈猫爸:能否谈谈学校开展中小学网络安全教育有哪些难度?
  
韩涛:目前,学校开展网络安全教育主要存下以下问题:一观念滞后,网络安全教育缺乏重视。在网络时代,威胁安全的手段和方式发生了变化,信息也能威胁安全,安全教育外延拓展,内涵也有所改变,要求我们不但要保证身体上的安全,还包括心理安全。目前学校对网络的危害认识还不充分,对网络安全教育不够重视,这就导致网络安全教育的落后,学生不能得到网络中丰富而有用的信息。二是缺少专门的网络安全教育者。网络的特点决定了网络教育不同于传统教育,在教育的过程中要有熟悉网络特点的人担任教育者,才能在教育过程中用具体的例子引导学生,缺少专门网络安全教育者的现象也是中小学安全教育的现状,制约着网络安全教育的发展。三是教育方式还需要改进。
  
海棠小兵兵:现在网上买东西越来越来方便、越来越频繁。所有支付软件都要对银行卡绑定,总感觉被人盗刷可能性非常大!请问有不有好的招支给我们?!
  
陈义文:这里有几个注意事项提醒下大家:
1、使用经国家权威机构认证的网银证书,建议同时开通USB Key和短信口令功能。
2、开通短信口令时,务必确认接收短信的手机号码为本人手机号码。
3、不要轻信手机中接收到的中奖、贷款、发票等短信、电话和非银行官方网站上的任何信息。
4、不要轻信假警官、假法官、假检察官等以“安全账户”名义要求转账的电话欺诈。
5、避免在公共场所或他人计算机上登陆和使用网上银行,退出网上银行或暂时离开电脑时,一定要将USB Key拔出。
6、操作网银时建议不要浏览别的网站,有些网站的恶意代码可能会获取您电脑上的信息。
7、网上银行消费相对POS消费等传统用卡渠道,存在交易场景虚拟化,验证强度相对较弱等特点,因此主要定位于小额支付。建议客户针对不同的电子支付方式并结合自身实际情况,分别设置合理的单笔与单日交易限额,防止发生大额盗刷。
8、每次网上银行交易时,都应仔细核对交易内容,确认无误后再进行操作。在交易未完成时不要中途离开交易终端,交易完成后应点击退出。
9、定期检查核对网上银行交易记录。可以通过定制银行短信提醒服务和对账邮件,及时掌握银行登陆、余额变动、账户设置变更等账户动态信息,避免发生连续盗刷。
10、选择安全等级较高的网上银行安全工具组合。
  
凑热闹:到底哪些属于网络安全犯罪嘛,警察哥哥,给我们介绍介绍呗

吴涛:从网络安全犯罪来说,范围还是挺大的。依据我国刑法285条,入侵计算机信息系统;刑法286条,破坏计算机信息系统,黑客入侵篡改等;刑法第 287条,涉及利用计算机网络行骗的行为,比如说网络诈骗,买卖违禁品等,传播淫秽色情内容等;以上都属于网络安全犯罪,常见的还是网络破坏和传播淫秽色情内容等。
  
喳夫儿:现在学校的课业负担减轻了,可孩子放学以后没事就喜欢上网,请问我们家长应该怎么做?

韩涛:要理性看待孩子对网络的钟爱,对孩子上网不能“堵”而需要“疏”,这已成为学校和家长的共识。学生上网是好事,但是要在家长的监护下,有目的,有节制的上网,促进他们的健康成长。家长首先可以学习网络知识,引导孩子健康上网。不要让孩子到网吧上网,每次上网建议不超过1个小时。如果孩子有了网瘾就像得了病,要多多沟通疏导。家长可以以普通网民的身份上网与孩子聊天,理解他们心理困惑,进行教育和疏导。
  
莫头莫脑:自从抢红包后,我现在都用微信银行了,付款好方便哦,但是…始终对于这种东西比较担心,教教我们咋防范喃,现在真是真真假假难辨!!!

陈义文:随着微信银行的成熟,越来越多的银行分支均打着“微信银行”的旗号大张行事。哪个是真的,哪个是假的,还是全部都是真的,着实让消费者摸不着头脑。此外,微信银行虽便捷高效,但也令常丢三落四的伙伴叫苦连天。
在这里我给大家介绍五个招数来防范这类问题,保护微信银行安全:
1.在用微信银行支付时不要着急,一定要看清楚再支付,不给诈骗和盗窃者以可乘之机。对于敏感度较高的信息,比如使用微信银行支付账单的信息、身份证号码、银行卡号、卡号密码等信息,微信银行的使用者应当持高度警惕,不要在微信中轻易回复。
2.隐私设置要注意个人信息不随便公开。微信中的“附近的人”这一功能曾受许多用户的热捧,由于该功能可对他人进行定位,建议用户在使用完该功能后应及时关闭,此外,用户应在隐私栏目中慎重设置朋友圈的权限,不随便对外公开个人信息。
3.在与他人聊天中,避免提及敏感信息。当聊天内容中涉及“账号、密码、转账、付款”等敏感信息时,建议用户不要在微信中回应,即便是微信中家人询问,也最好电话打过去问清是否属实。在收到微信提醒的同时,用户还应及时通过语音、视频等多种手段仔细核实对方的身份,确保聊天信息的安全、真实,保障财产安全。
4.设置手机锁屏密码。微信支付密码切勿设置成与手机锁屏密码或者其他密码一致。
5.持卡人最好将“微信银行”、电话银行、手机银行,以及传统的分支行综合起来使用,不要因为数字化而放弃关注其他渠道的服务能力。
  
0拿0拿声:嘉宾我想问个问题,如果我的个人信息被人发到了网上,还有就是有人在网上发布不属实的信息污蔑我,我该怎么办呢,是直接报警吗?报警后,你们的处理流程是怎么样的呢,求解答~!!

吴涛:现在针对网络上面的造谣诽谤,作为个人的信息被发到网上,首先我们要找到客服端(就是发布你个人信息的网站或者论坛),联系客服人员进行协调,可能会需要提供你本人的身份证明或者是公安机关提供的报案证明。如果说网站不给你处理,这个时候你最好到公安机关报案,请求公安机关派出所保安机关的协助。
  
☆随¤动:嘉宾好,现在的网银是越来越方便了,不仅电脑上可以操作,而且手机上也可以操作,但是随之而来的安全问题让人担扰,问下电话银行的安全隐患和如何防范?

陈义文:我们的国内电话银行服务主要有两类:一是各家银行使用的全行统一客户服务电话,此电话号码一般均已印制在客户的银行卡上,客户应直接使用此电话银行服务;二是当地分支机构或营业网点中正式公布的可供客户咨询、办理有关业务的电话号码。 电话银行在带来方便快捷的银行服务时,也成为很多诈骗犯的作案手段。不要使用经过其他电话号码连接后的“电话银行服务”;目前,也没有一家银行或邮政储蓄机构可通过一个电话号码同时提供多家银行的电话银行服务。客户不要轻信任何非正常渠道提供的电话银行服务,如有发现,应立即与相关的银行联系,及时反映情况。
  
牛杂的诱惑:我想问哈,最近,我跟孩子聊上网的话题时,发生了争议,孩子说好,我说不好,各说各有理,能否请您提供一个更全面的答案?

韩涛:目前这个问题非常普遍,如何认识这个上网 我们的观点是网络是科技高速发展的代表,让学生早点接受网络,对他们日后接受更多更难更高级的高科技新物品有很大益处。学生上网也是一种放松,学生学习压力越来越大,偶尔空闲时在网上听听音乐,玩玩益智的小游戏也是可以的,这其实是锻炼学生的自制力,把握自己不要太过于沉溺其中。学生上网可以更方便地学习。至于上网的坏处,我认为主要表现在以下方面:一会耽误学习时间,毕竟学生的自制能力和分辨能力并不强,迷恋网络而逃学、旷课的已不在少数。二是影响身体发育,上网有害视力,长时间地坐在电脑面前接受过多的辐射,对于正处于生长发育阶段的学生尤其不利。三是上网玩游戏对学生不利,玩网络游戏可使人沉迷其中,浪费时间,花费金钱,荒废学业,虚度光阴,现在,因为沉迷于网络游戏而几天几夜不回家的新闻早已屡见不鲜,游戏玩到凌晨也不是罕见的事。四是交友不慎。上网容易交一些不三不四的朋友,正因为网络的虚拟,才使得我们交友容易被迷惑,长期与这种人打交道,不仅影响学习,还会沾染上坏习气。网络对学生具有强烈的诱惑力,为了孩子的健康成长,为了他能顺利地跨过网络这个“坎“,您必须克服种种困难,尝试“驾驭”孩子的网络走向,在孩子身上多倾注心血。
  
长青藤:现在到处都是免费wifi,到底安不安全。。。。。我在网上看到说手机信息容易被盗,绑定的银行卡密码会被偷,有啥子办法?

吴涛:现在的娱乐场所以及一些大型的交通枢纽都提供了免费wifi,但是现在这些wifi都没有安全的技术保障和通过安全认证。犯罪分子通过这些漏洞来植入一些木马等,从技术上来说是可以盗取你手机上面的信息。下一步我们全省都将采取措施来应对这一问题,给一些公共场所的wifi进行安全认证,让广大市民能放心的使用免费wifi,但在这些免费的wifi在还没有通过安全认证之前,为了从安全考虑,最好不好轻易的链接免费wifi。另外我们在使用智能手机的时候,一定要安装正规公司提供的安全软件。养成一个好的使用手机习惯和上网习惯都是很重要的。
  
赵某某:教育部门对预防青少年网络犯罪有啥好的举措?公安部门能不能介绍一些网络犯罪的案例和打击网络犯罪的措施?

吴涛:从近年来乐山网安工作来说,每年抓获涉及网络犯罪的人数在200人左右,具体的案例有很多,常见的如网络诈骗、网上出售买卖违禁品、网络赌博等等,这是一些常见的情况,现在有些新型的问题,比如越来越多的造谣诽谤的问题,如果传播面比较广,对受害人本人造成了伤害也会追究刑事责任的,我们在打击网络犯罪上的措施,我想这个还是要以预防为主,平时要做好自身防范,打击只能是发生后弥补性措施,要养成良好的上网习惯,不管是用手机还是PC端上网,要安装好正规公司的安全软件,不要轻易点击风险性高的网站,有些网站留有木马植入,梆定了一些程序.还有网络诈骗,主要不要贪小便宜,上当的大多数都有贪便宜的心理.
  
韩涛:预防青少年网络犯罪历来我们教育系统非常重视。一是加大宣传力度,开展“三进”活动,即进课堂,进学校,进头脑。每个月有专门的课时在课堂上宣传,邀请公安干警进学校担任辅导进行宣传。二是加大了教师队伍的业务素质能力,能够对孩子们进行正确的引导。
   
= ̄ω ̄=00:使用移动终端支付需要注意什么?嘉宾能否给大家讲解一下!

陈义文:需要注意的方面主要有以下四点:
1、从正规渠道下载软件。应从正规渠道下载手机银行、支付软件,并定期更新该类软件。
2、关注App权限获取问题。用户在安装App的时候,能够清晰地看到App声明的全部行为和权限,用户也有权利允许或者拒绝App所要求的权限。所以,用户自身在应用程序安装时应该认真查看应用程序类型及其申请的权限,判断是否有申请不必要的权限,如果有则要谨慎选择是否安装,如果发现可疑,应果断终止安装。
3、不轻易点击App弹出广告。在使用移动App时,不要轻易点击由App弹出的广告链接,链接可能隐含不安全因素,带来个人信息泄露、移动终端中毒、甚至财产损失等风险。同时也不要轻易点击任何陌生链接或扫描来源不明的下载二维码。
4、定期检查,确保移动终端安全。除下载安装App时需小心谨慎外,应安装可靠的移动安全防护软件,并经常为移动终端“体检”,正规安全防护软件会及时更新病毒库,提升移动终端安全性。建议对移动终端开启密码保护,并将移动终端设置为一段时间后自动锁定。切勿尝试破解或修改设备,因为这可能会使移动终端受到恶意软件的攻击。
  
别说我不懂:现在的网络环境太差了,网民可以随便发言,虽说人人都有发言权,但有些网友纯粹把网络作为自己发泄情绪的工具,进行恶意炒作,这对我们其他守规矩的网友不公平,我们是被“捆绑”了

吴涛:网络是开放的平台,每个人有言论自由,但必须是在法律范围内,由于你的言论影响了别人的正常生活,对别人进行人身攻击,情节轻的就是治安处罚,如果情节较严重,这也是构成犯罪的,所以我们在网上发表言论也要谨慎,不能想说什么就说什么,就像前段时间乐山传的比较厉害的要发生几级地震,如果一些网络言论没有官方的报道,是不能轻易相信的。也请广大的网友不要利用网络平台来发泄自己的情绪,随意捏造一些虚假的消息,这类不实消息也是传播虚假信息,也是要严厉打击的,我们上网要理性文明上网,要我考虑我们的言论对社会的影响.
  
尼罗河的一颗树:据说现在手机上很多时候莫名其妙收到的银行短信,都是骗子发的短信,而且上面还有喊登录的链接,点了就遭,所以快点给我们讲哈,咋辨别,咋预防
  
陈义文:短信银行是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的短信服务号码,银行按照客户指令,为客户办理个人账户变动短信通知、企业账户变动通知、账户余额查询、账户明细查询、币种代码查询、存款利率查询、汇率查询、设置交易额变动下限、取消指定账户、取消服务等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的电子银行业务。目前,针对短信银行的诈骗方式五花八门,层出不穷。
案例一:诈骗分子往往通过冒充银行客服电话发送短信给持卡人,骗取持卡人的信任,然后登录网站进行卡号和密码输入。
由于目前手机用户的安全防护意识不高,手机防火墙功能不强,市民一旦登录钓鱼网站,很可能被骗,因此防范这类诈骗,持卡人要在收到类似的官方客服短信时加强辨识能力,仔细阅读,并拨打客服电话进行询问。
案例二:使用“网银升级”诈骗的案例举不胜举。无论是收到所谓的银行短信或是邮件,其目的只有一个,就是诱骗网银用户登录克隆的银行网站,套取账号、密码。目前这类“网银升级”诈骗案频发,各大银行也提出了“预警”:网银用户被犯罪分子诈骗走钱财,主要是防范意识不强和网上操作的不规范。大部分“钓鱼”网站的网址同银行官网的网址极为相似,往往只差一个字母。
  
悠悠马:我娃儿喜欢上网的很,最近和几个同学伙起经常逃学去上网,请问嘉宾学校该如何管理这种逃学上网的呢

韩涛:前面的回答中我已经提到了,现在学生逃学上网在不少的学校都存在。针对真个情况一是我们学校对每天孩子的到校情况进行管理,一旦发现孩子逃学应及时通知家长。二是家长多跟老师进行沟通,了解孩子一般在什么地方上网,及时寻找孩子。我们教育部门和多个管理部门也有合作,协调各部门加大对网吧的管理,参与到校园周边环境的治理中来。
  
仅 ̄此:请问市教育局在这次国家网络安全宣传周活动中,针对学校提出了哪些具体要求?

韩涛:我局制定了第二届国家网络安全宣传周活动方案,要求各学校在校园内张贴网络安全知识海报、发放宣传材料,通过校园网络、广播、宣传栏、微博、微信等,多渠道介绍网络安全知识,引导师生增强网络安全意识。结合自身实际,采取丰富多样的形式上好“网络安全精彩一课”。转载、转播网络安全宣传周启动仪式、“网络安全在我身边”公益短片、网络安全专家访谈等活动,有效学习网络安全知识。组织广大青少年学生积极参加全国、全省统一性的网络安全知识竞赛活动、网络安全故事征文等活动。
  
虎妈猫爸:我想了解哈,我们在无线环境下移动终端支付需要注意什么?

陈义文:我想主要需要注意以下几点:
1、如果您使用WiFi联网,请在确保无线网络安全的情况下安全连接至银行站点或应用程序。
2、在连接公用免费WiFi前,最好与工作人员确定下哪个才是真正的可用WiFi。此外,目前国内运营商提供的免费WiFi热点安全性相对较高,可通过电话或短信,获取免费的WiFi账号、密码。
3、不要打开WiFi自动连接功能,减少连接上“钓鱼”WiFi的风险。
4、切勿通过不安全的无线网络查看、使用或发送银行卡信息、网银账号、支付宝账号、微信账号等敏感信息,例如酒店或咖啡厅里的无线网络;如果您要在公共场合下查看银行账户等敏感信息,请注意安全并在结束查看后更改密码。
5、如果移动终端使用软件具备保存密码的选项,建议不要勾选,每次登陆时均重新输入登录密码。
  
555:请问吴警官,我的一个朋友脑壳有包,跑到网上参加一个赌钱的网站,结果把钱汇过去了,对方却消失了,能不能报案,如果可以, 哪里报案呢

吴涛:我们也遇到过这个情况,他到一个赌博网站赌钱,也赢了钱,但在变现时这个网站就打不开了,等于把他的本金都骗走了,如果遇到这类情,可以到公安机关网安部门报案,这个要分两类来处理,一是对这个非法网站进行处理,构成犯罪的要追究刑事责任.二是要对参与赌博的人也要做出一个处理,视情节而定,如果金额不大,还是以教育为主,进行治安处罚,我们建议这位网友遇到这类问题还是要报案
  
shuimiao:现在在网络上,报纸上常看到某某网恋被骗等消息,因此想问问,在网络交友方面,青少年网恋或者被骗等事件时有发生,如何正确引导

吴涛:这个网恋被骗,我们要从家长的教育管理来入手,青少年对网络的认知能力是不足的,平时家庭教育很重要,平时要从这方面进行引导,从自身来说,网友见面这种情况一定要谨慎,如果要见面,要在约好人或者要有人陪同,选择时间点一定要在白天的公共场所,不要单独在一个偏僻的地方发一危险.青少年要以学业为主,家长要做好正确引导.
  
韩涛:在网络交友和青少年网恋这个问题上提三个建议吧:一是不要把自己和家人的真实信息告知网友。二是不要单独和网友会面。如果要和网友见面要征得家长的同意,在家长或朋友的陪同下和网友会面。我非常赞同刚刚支队长提出的一定要在白天和人多的场所会面。三是不要把网络交友和网恋作为自己的精神寄托。
  
dbesy:现在在网上买东西的时候多,好担心在网上交易被骗哦,遇到这种问题,我们咋办呢?

陈义文:这类问题要注意以下几个方面:
1.如果您还能登录您的账户:请立刻修改您的支付密码和登录密码。同时,进入交易明细查询查看是否有可疑交易。如有,须立刻致电银行或支付机构的客服电话。
2.如果您还输入了银行卡信息,请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失(此时您的银行账户只能入账不能出账)。
3.如果您已经不能登录:请立刻致电银行或者支付机构的客服电话,申请对您的账户进行暂时监管。
4.使用最新版的杀毒软件对电脑进行全面扫描,确保钓鱼网站没有挂马。如果发现有,请在确认电脑安全后再次修改登录与支付密码。
  
快乐的大头哥:我在淘宝给娃儿买奶粉,结果被骗了几百块钱。找淘宝的人,他们说是我用QQ聊得,被虚假连接帮别人付款买了充值卡。我该怎么办?

吴涛:在淘宝买东西遇到这个情况,这个需要到公安机关报案,要看具体的被骗流程,从现在提供的信息看,我们有几点建议:如果登的是淘宝一定要记住网址,不要用QQ进行聊天,一定要用提供的旺旺聊天功能,因为这个官方聊天软件会对有危害的信息进行自动屏蔽,如果你用QQ,很容易中病毒,对方就可以操控你的付款行为,他可以把这个钱用来购买游戏充值卡,很容易把卡变现,我们一般也是通过第三方支付平台来追查,我们提醒大家一定要使用官方推荐使用的聊天软件或程序,交易程序要符合规定,才能预防这类问题.
  
韩涛:谢谢各位网友的参与,希望通过今天这样的活动,我们能够携手把青少年网络教育工作做的更好!
  
吴涛:我们平时要养成良好的上网习惯,上网的同时要规范自己的行为,文明理性上网,共同维护良好的网络环境.
  
陈文义:从防范入手,提高自身的安全意识,共同维护良好的网络安全环境.

各位网友,由于时间关系,今天的作客活动到此结束,谢谢大家的参与!
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